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2020年03月27日

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)対策に関する当社の対応方針について

当社では、社内外への感染被害抑止と、お客様と社員の安全・健康確保を最優先に、政府での発生段階区分に合わせた行動計画に基づき対応方針を定めています。

 

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安全な薬局ご利用のために
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富永薬局では、患者様と職員の健康と安全を重視し、薬局内の衛生環境を最高水準に保つよう全力で取り組んでいます。新型コロナウイルス対策として、WHO(世界保健機関)や厚生労働省を含む保健当局、および薬剤師会からのガイダンスに従い定めた追加措置を導入し、以下のとおり清掃・衛生管理を厳格化しました。

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職員への状況説明を継続的に行い、予防対策における業務手順を強化しています。

 待合室、ドアハンドル、化粧室等の清掃頻度を増やし、アルコール消毒剤を継続して使用しています。
 手指用アルコール消毒剤をより多くの場所に設置しています。
 職員の健康状態(発熱・倦怠感・食欲不振・咳等の有無)を把握し、感染が疑われる場合の出勤を禁止しています。
 当社本部に社長直下の「感染対応事務局」を設置し、各店舗へのサポートを提供しています。いずれかの薬局店舗で新型コロナウイルス感染が発生したという報告を受けた場合には、迅速に対応できるよう準備をしています。

 

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 柔軟な薬局利用に対応
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富永薬局では、患者様に柔軟な薬局サービスをご提供できるよう努めています。

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 病院受診後に、スマホアプリ『写メって処方せん』やファックスで処方せん情報を送って調剤予約いただくと、薬局店内での待ち時間が短くなります。

 『写メって処方せん』をご利用いただくと、薬の出来上がりをメールでお知らせしています。
 富永薬局沖新町店では、お車に乗ったままで薬の受け取りや会計ができる『ドライブ窓口』を設置しています。『写メって処方せん』とあわせてご利用ください。
 新型コロナウイルス感染の拡大防止を目的に、厚生労働省より通知された「慢性疾患等で受診する患者への電話や情報通信機器を用いた服薬指導を可能にする措置」を踏まえ、富永薬局は『オンライン服薬指導』に対応しています。最寄りの富永薬局店舗にお問い合わせください。

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