2023年07月24日
「お薬を自宅まで届けてくれるサービスがあると初めて知った。利用する時の手続き方法は?」
「お薬の配達料金ってどのくらいかかるの?高額だったら利用したくない」
「当日に配達してもらわないとお薬が切れてしまう。当日配達なんてできるの?」
薬局で実施している、自宅までおくすりを配達してくれるサービス。
薬局で長時間くすりを渡されるまで待っておられる方はこのようなサービスをご存じですか?
「使ってみたい!」そう感じても、
わからないことが多ければ、実際の利用までにはなかなか一歩を踏み出すことができない。
そんな方もいらっしゃると思います。
✅本記事の内容
- 薬局のお薬配達サービスってどんなサービス?利用するメリットは?
- お薬配達サービスの料金は?薬局やエリアごとで違うの?
- 富永薬局でもお薬配達サービスを実施しています
- 富永薬局で実施しているおくすり配達サービスをぜひご活用ください
この記事では「お薬を配達してくれるサービスの利用方法や料金、配達エリアは?」という疑問に回答し、
【お薬配達サービスの詳細】についてご紹介いたします。
薬局のお薬配達サービスってどんなサービス?利用するメリットは?
お薬を自宅まで届けてくれるサービスが始まっています。
患者さんの負担を減らすためのサービスとして、
実施する店舗が増えていることをご存じですか?
患者さんが病院に受診後、
特に負担を感じているのが、お薬ができるまでの待ち時間です。
薬局の待ち時間はなんでこんなに長いの?大幅に短縮するには?
の記事で、なぜ待ち時間が長いのかを解説していますが、患者さんにとっては
本当に待ち時間が一番苦痛に感じることでしょう。
医療機関に受診するまでにも待ち時間が発生しているのに、
その後の薬局でお薬を受け取るのにも時間がかかると、身体的にも精神的にもかなり患者さんの負担に……。
待ち時間の問題以外にも、薬局にお薬を受け取りに行くことが大変な患者さんもいます。
・具合が悪く、病院に受診をした。病院でも診察前にかなりの待ち時間があったのに、その後、またお薬の待ち時間があるのは辛い。
・薬局内で待つことで感染症の不安を感じている。
・足が不自由で薬局に行くことが難しい。
・お薬の管理が難しく、家族や介助者がいないと薬局に行くことができない。
・お薬の量が多く、持ち帰るのが大変。
このような事情を抱える患者さんにとって、処方箋を受付し、
お薬が調剤できるまで薬局で待つことが辛く、大変な時があります。
お薬を配達してくれるサービスは、【患者さんの自宅まで】お薬を届けてくれるため、
長い間お薬ができるまで待つ必要もありません。
さまざまな事情や不安を抱える患者さんにとって、
とても便利なサービスとなっています。
お薬の配達サービスの利用方法は、実施している薬局ごとに異なります。
覚えていただきたいポイントとして、
お薬の配達サービスを利用するためには、必ず薬剤師によるお薬の説明を受けなければなりません。
お薬の作用や副作用について、
薬剤師が患者さんに説明することは、安全にお薬を飲んでもらうためにとても大切で、必要なこと。
薬剤師がお薬の説明を患者さんに行うことは、薬剤師法で義務付けられています。
患者さんの中には、
薬局に行き直接お薬の説明を受けることが難しい方もいらっしゃいます。
そんな時はオンライン服薬指導をご活用ください。
オンライン服薬指導とは?だれが対象?どうやって利用する?
でオンライン服薬指導について解説しています。初めて耳にした方は大まかな概要をこちらの記事でご確認ください。
処方箋の受付から配達方法まで、薬局によって異なりますので、利用する薬局に問い合わせてみましょう。
※オンライン診療についての内容は、こちらを参考にしてくださいね!
【オンライン診療とは?】対面の受診が困難な人のための新サービス
離島や地方住み、けがや病気で病院に行くこと自体が難しい方は知らないと損するサービスです。
お薬配達サービスの料金は?薬局やエリアごとで違うの?
「お薬代も高いのに、サービスを利用する費用や配達料金が高額だったら、薬局でお薬を待っていた方がいい」
そう感じる方もいらっしゃいますよね。
料金についてですが、サービス利用に関わる費用が発生しない薬局がほとんどですが【配送料】がかかるところがあります。
「宅配サービス」自体には費用がかかりませんが【配達料金】にだけ費用が発生する薬局が多いんです。
詳しい料金につきましては
「お薬を配達してくれる調剤薬局がある?料金はどうなっているの?」
にて解説していますが、無料で配達してくれる薬局ももちろんございます。
<富永薬局>でも【おくすり宅配便】を実施しています
「薬を無料で自宅まで配達してくれるサービス?そんな薬局あるの?」
の記事で解説しているとおり、一定の条件を満たしている患者さんであれば無料で配達してくださる薬局もあるのでご自身があてはまるか確かめた上で利用してみてはいかがでしょうか?
すぐにでもお薬を届けてもらう必要がある方は
当日配達が可能な薬局を探すのも1つの手です。
「お薬を当日配達してくれる薬局ってあるの?その方法は?」
でも解説していますが、薬局によっては当日配達が可能な場合がございます。
富永薬局ではかかりつけ登録されている患者さん限定で
配達料金無料で当日にお薬を提供しています。
方法やご不明なことについては、お近くの富永薬局にお問い合わせください。
そもそもかかりつけ薬局という言葉を聞いたことがないという方は
かかりつけ薬局とは何?どんな役割があるの?
で詳しく解説しております。
自分と相性のよい薬局を見つけて相談できる体制を整えておくと
いざという時に安心です。
富永薬局でもお薬配達サービスを実施しています
岡山市南区4店舗に加え、倉敷地区7店舗と早島店でも「おくすり宅配便」を利用できるようになりました。
<富永薬局のおくすり宅配便、ご利用の流れ>
受付にて「おくすり宅配便を希望」と事前にお伝えください。
1.医療機関から発行された処方箋を受付してください。
2.薬剤師が処方監査を行います。
3.患者さんにお薬の説明をさせていただきます。
4.お会計をお願いします。
5.ご帰宅。
<実施店舗>
<~お客様の声~>
◆足腰が悪いので病院まで配達してくれて感謝しています。(80代男性)
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◆お薬がない入り次第配達いたしますとわざわざ家まで持って来て下さりありがたく思いました。(70代女性)
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◆玉野市内にも薬局はたくさんありますが、家族みんな利用させて頂いています。以前在庫が無かった時わざわざその日の夕方配達して下さいました。お店もきれいでみなさんテキパキと気持ちいいです。(60代女性)
※おくすり宅配便をご利用できるのは、各店から2キロ圏内にお住まいの患者さんとなっています。
※かかりつけ薬局ではない場合、配達料330円(税込)がお薬代とは別途かかります。
富永薬局で実施しているおくすり配達サービスをぜひご活用ください
薬局の待合室でお薬ができるまでずっと待っている時間を有効活用できるため
「お薬を自宅まで届けてくれるサービスって、とても便利!」そう感じる方も少なくありません。
お薬の配達サービスは、患者さんご本人だけではなく、
付き添われるご家族さまにとっても、負担が減るサービスとなっております。
富永薬局は地域の一番店を目指し、いつでも立ち寄れて、気軽に相談できる薬局作りを目指しています。
患者さんのために、より良いサービスの提供ができるようこれからも努めて参ります。
お薬のことだけではなく、ご自身の健康のこと、ご家族の介護のこと、
何か少しでも不安や心配なことがあれば、富永薬局にご相談ください。