「何かあった時にすぐ相談ができる身近な薬局に処方箋を持って行きたい」

「薬局ごとにいろんなサービスがあるみたいだけど、具体的にはどんなサービスがあるの？」

「近くの薬局をかかりつけの薬局にしたい。評判は？口コミはどうなっているんだろう？」

 

 

 

近年、病院の近くだけではなく、さまざまな場所に薬局が展開しています。

 

 

 

自分の家の近くにも薬局ができたけれど、

実際には利用したことがないからどんなサービスがあるのか、薬局の雰囲気もわからない…。

そんな方もいらっしゃるでしょう。

 

 

 

この記事では「自分の身近にある薬局にはどういったサービスがあるのか？」という疑問に回答し、

【その薬局独自のサービスを利用する方法と薬局の口コミ情報を知る方法】についてご紹介いたします。

 

 

 

処方箋を取り扱える薬局とは？薬局にはどんな特徴があるの？

 

「自分の住んでいる家の近くにある薬局は、処方箋は受付してくれるの？」

「利用したいと検討している薬局は、市販薬だけの取り扱い？」

 

 

 

「薬局」と言われ、どのような場所だと皆さんは想像しますか？

 

 

【お薬を販売しているところ】であれば、

全て【薬局】なのではないかと思っている方も少なくありません。

 

 

 

細かく言えば、薬局には種類があることをご存知でしょうか？

 

基本的にお薬を専門的に扱うお店は

 

 

があります。

 

 

 

「薬局」と聞いた時に、お薬を全般的に取り扱っているお店というイメージがある方もいらっしゃると思います。

 

 

「薬店」と書かれたお店は？

ドラックストアと呼ばれるお店とは何が違うの？

 

こんな風に問われると、何が違うのかしっかりと説明できる方は多くありません。

 

 

「薬局」と「薬店・ドラックストア」の大きな違い、

それは、医療機関から発行された処方箋を扱うのが【薬局】です。

 

 

薬局の中には【調剤薬局】や【保険薬局】などと書かれた看板があるところもありますが、

薬局には薬剤師がいて処方箋の内容に沿ってお薬を調剤し、患者さんへお薬を渡します。

 

 

 

 

 

 

 

 

ドラックストアは日用品や化粧品、食品、一般医薬品の取り扱いのみしているところもあれば、

近年、ドラッグストアと呼ばれる店舗でも、調剤機能を持ち、薬局としての許可を得て営業している店舗も増えてきています。

 

 

 

 

ドラックストアは「処方箋」の取り扱いがないお店もありますが、薬局としての許可を得て営業している店舗もあります。

 

薬局としての機能を備えているドラックストアは、薬局と大きな違いがないことを覚えておくと良いと思います。

 

 

 

「誰もが購入できる市販薬を販売しているみたいだけど、処方箋は扱っているのかな？」

そう疑問に感じたら、お店を一度見回してみてください。

 

 

お店に「処方箋受付」「保険薬局」「調剤薬局」などの表示があれば

「薬局」であり、処方箋を扱ってくれる店舗になります。

 

 

 

 

処方箋を扱う以外で、薬局が行っているサービスってあるの？

 

 

近年、薬局の設置が増えたため、患者さんのニーズに合わせ、

その薬局独自のサービスを行っている店舗もあります。

 

 

例をいくつか上げると

 

 

などがあります。

 

 

全ての薬局が取り入れているサービスではありませんが

患者さんのことを考え、負担を軽減するためにこのようなサービスが生まれています。

 

 

 

 

自宅近くにある薬局がどういったサービスを実施しているのかは、

薬局をインターネットなどで検索をし、調べるか、または薬局の掲示板などにポスターが貼られている場合もあります。

 

 

気になるサービスがあれば、直接薬局に行き、聞いてみましょう。

 

 

「薬局って、処方箋がないと利用しちゃいけないんじゃないの？」

そんな疑問をお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。

 

しかしそんなことはないんです。

 

 

処方箋がなくても、自分が飲んでいるお薬のことであったり、

副作用のことであったり、自分や家族の健康に関する不安だったり…。

薬局はいろんなことを相談しても良い場所なんです。

 

 

薬局が実施している気になるサービスがあれば、

ぜひ気軽に問い合わせてみましょう。

 

 

もしその薬局がいつも自分が利用するかかりつけ薬局であれば尚更です。

 

患者さんの中には、自分がその時その時に利用しやすい薬局を選んでいる方もいるかもしれません。

 

 

病院の門前薬局、会社や自宅近くの薬局、

ドラックストアが併設している薬局…。

 

しかし国は今後、「かかりつけ薬局」を決めましょうという

指針を出しています。

 

 

 

そのために今から自分が信用できる「かかりつけ薬局」を決めておきましょう。

 

 

薬局が実施しているサービス内容、話しやすく信頼できる薬剤師はいるか、

薬局の開局時間など総合的に考え判断すると良いと思います。

 

 

他の患者さんが評価した「口コミ」を参考にしてみるのも

薬局を選ぶ時の方法の一つです。

 

口コミは至るところで読むことができるようになりました。

 

 

 

薬局情報を載せている検索サイト、その薬局名をインターネットの検索エンジンにかけた時、Googleマップなど。

「何が良くて」「何が悪かったのか」口コミにはだいたいの理由が書かれています。

自分が利用したいと思う薬局の評価が高ければ、さらに安心ですよね。

 

 

 

処方箋を扱う薬局、待ち時間短縮サービスに力を入れているところも

 

＜富永薬局＞では患者さんの負担の軽減のためのサービスを実施しています

 

＜写メって処方箋＞

 

 

富永薬局では「写メって処方せん」のサービスを全店で実施しています。

 

 

「事前に写真を撮って処方箋を薬局に送る」サービスを利用すれば、

病院が終わり、薬局に移動する前に処方箋の情報を薬局に渡すことで、待ち時間を減らすことができます。

 

 

 

＜おくすり宅配便＞

 

 

 

こちらは薬局で処方せん受付後、薬剤師がお薬の説明をさせていただき、

あとで調剤した処方せん薬をご自宅までお届けするサービスです。

 

 

岡山市南区４店舗、倉敷地区７店舗と早島店でも「おくすり宅配便」をご利用いただけます。

 

 

待ち時間短縮のため、ぜひ一度ご利用してみてください。

 

 

薬局では処方箋の受付だけではなく、さまざまなご相談に応じます

 

薬局の機能は、処方箋を元にお薬を調剤しお渡しするだけではありません。

処方箋の内容だけではなく、市販薬の相談、副作用の心配、病院のこと、自分の健康のこと、介護の悩み…。

 

 

さまざまな相談にお答えします。

 

患者さん自身だけではなく、ご家族の方のお話もお伺いさせていただき、ちょっとした不安や心配事でも取り除けるよう、プロの目から対応をさせていただきます。

 

富永薬局は社会資源でもある専門職が多数在籍している薬局です

 

高い専門性で患者さんとご家族を支援します。

地域で支える薬局として、患者さんやご家族の方が気軽に相談できる薬局作りにこれからも努めていきます。