2023年07月24日
「電子処方箋のニュースを見かけるようになったけど、実際どうなの？」
「電子処方箋って手続きとか難しそうで使うのにためらってしまう…」
「電子処方箋を使って何か良いことはあるのかな？」
２０２３年に開始されたばかりの電子処方箋に対し、
こんな不安や疑問をいだいていませんか？
今回は「電子処方箋に関するFAQ」と題し、
電子処方箋関連のよくある質問を場面別にまとめております。
電子処方箋を利用するか迷っている方は参考にしてみてください。
「電子処方箋って実際どうなの？」利用前によくあるFAQ
まずは、電子処方箋を利用するか迷っている段階で
よくある疑問にお答えしていきます。
Q１．電子処方箋で薬をもらうと、どんな利点がありますか？
紙の処方箋の場合「もらった後になくしてしまう」といったリスクがありました。
しかし、電子処方箋の場合はデータがオンライン上にあるため、
物的損失のリスクがありません。
また、オンライン上で管理されている電子処方箋のデータは、
患者さんだけでなく、医師・歯科医師・薬剤師も確認できるようになります。
そのため、新たな薬を処方する際の重複・飲み合わせの確認が容易になり、より安全な医療提供につながります。
Q２．電子処方箋対応の医療機関では、紙処方箋がもらえなくなるのですか？
電子処方箋に対応している医療機関でも、希望すれば紙処方箋を発行してもらえます。
ご自身で都合の合う形態を選択できるので安心してください。
Q３．電子処方箋だと、医師や薬剤師に個人情報が見られてしまうのですか？
医師や薬剤師が確認できる情報は、
何で受付をしたかで下記のように変わります。
【マイナンバーカードで受付＋電子処方箋の場合】
マイナンバーカードの場合、受付時に医療機関への情報提供に同意した場合のみ、医師・薬剤師へ下記の情報が開示されます。
- 過去３年間に処方された薬剤情報
- 特定健診情報のデータ
マイナンバーカードの利用により、
医療関連以外の個人情報は開示されませんのでご安心ください。
（個人番号・年金情報・税金情報などが開示されることはありません。）
【健康保険証で受付＋電子処方箋の場合】
健康保険証で受付した場合は、
過去の薬剤情報・検診データは開示されません。
受付時に「患者さんが情報提供の同意をするか」を確認できる場面がないためです。
「よし！電子処方箋を使ってみよう！」そんな時によくあるFAQ
ここからは、電子処方箋を実際に利用する際に
よく出てくる疑問にお答えしていきます。
Q１．電子処方箋の場合、マイナンバーカードの利用は必須ですか？
電子処方箋を利用する場合でも、
マイナンバーカードの利用は必須ではありません。
マイナンバーカードではなく、
健康保険証で受付した場合にも電子処方箋を利用できます。
ただし、健康保険証で受付した場合、医師・薬剤師には過去の処方薬・
特定健診情報のデータが開示されませんのでご注意ください。
詳しくは
電子処方箋の仕組みを徹底解説｜医療機関・薬局での流れや使い方
の記事内で「オンラインでのおくすり履歴の確認方法の手順」についても解説しているので
合わせて参考にしてみてください。
Q２．電子処方箋で薬をもらいたい場合はどうすればいいですか？
電子処方箋を選択する時の流れは、
マイナンバーカード・健康保険証のどちらを使うかで異なります。
【マイナンバーカードで受付する場合】
マイナンバーカードの場合は、医療機関にある
「顔認証付きカードリーダー」で受付をすることになります。
その際、カードリーダー画面に「処方箋の種類を選択」と表示されますので「電子処方箋」を選択しましょう。
【健康保険証で受付する場合】
健康保険証の場合は、機械で選択できる場面がありません。
受付時に電子処方箋で受け取りたい旨を口頭で伝えるか、
問診表などに記載をするかの手段で医療機関スタッフに伝えましょう。
Q３．電子処方箋は、どの医療機関・薬局でも対応してくれますか？
＊電子処方箋に対応できる医療機関・薬局は専用のシステムを導入した施設に限ります。
対応できる医療機関・薬局は、下記の厚生労働省ホームページで随時公開されますのでご参照ください。
薬局での電子処方箋利用について・また電子処方箋を利用できる薬局リストについては
でより詳しくお伝えしています。
「電子処方箋で薬をもらえた！」その後によくあるFAQ
ここからは、電子処方箋で薬をもらった後に出てきやすい
疑問にお答えします。
Q１．電子処方箋でもらった薬の情報はどこで見られますか？
電子処方箋でもらった薬の情報は、マイナポータルで閲覧できます。
スマートフォンやパソコンなどでログインし確認をしましょう。
Q２．電子処方箋でもらった薬の情報はどれくらい前まで見られますか？
マイナポータルでは、過去３年分のお薬情報が確認できます。
医療機関において医師・薬剤師が確認できる薬剤情報も過去３年分となります。
Q３．一度、電子処方箋で薬をもらった場合、
新たな処方箋をもらう際も電子でしか受け取れなくなりますか？
一度、電子処方箋で薬をもらったからと言って、その後は紙処方箋を受け取れないことはありません。
その時の都合に合わせ、電子処方箋・紙処方箋のどちらかを選択できます。
電子処方箋の疑問を解消し実際に利用してみよう！
今回は、電子処方箋に関するFAQを「利用する前」「利用時」「利用した後」の３場面に分けてお伝えしました。
「富永薬局」では全店舗に電子処方箋に対応できるシステムを導入しています
電子処方箋の利用を考えている方・電子処方箋に関する疑問がある方は、
ぜひお気軽に薬局スタッフへお問い合わせください。
「電子処方箋を初めて利用される方」はこちらのまとめ記事を一読してから
理解した上で利用を始められると安心です。
